ميزانية الإعلانات الشهرية لمتجرك وطريقة حسابها بالأرقام

ميزانية الإعلانات الشهرية لمتجرك لا تبدأ من “كم معي”، بل من سؤالين: كم طلبًا تريد هذا الشهر، وكم تستطيع أن تدفع في الطلب الواحد وتبقى رابحًا؟ اضرب الرقمين في بعض، وستحصل على ميزانية مبنية على أرقام متجرك لا على التخمين.

أغلب أصحاب المتاجر يحددون الميزانية بطريقة عكسية: مبلغ ثابت يرتاحون له، أو نسبة سمعوها من متجر آخر. والنتيجة إما ميزانية صغيرة لا تعطي المنصة فرصة لتتعلم، أو ميزانية كبيرة تحرق المال قبل أن يتضح أي شيء. في هذا المقال ستحسب ميزانيتك خطوة بخطوة، وتعرف كيف توزعها، ومتى تزيدها.

لماذا لا تصلح “نسبة من المبيعات” وحدها؟

قد تسمع أن المتاجر تصرف نسبة ثابتة من مبيعاتها على الإعلانات. المشكلة أن هذه النسبة لا تعني شيئًا بدون هامش الربح. متجر يترك له الطلب 50% من سعره يستطيع أن يصرف نسبة أكبر بكثير من متجر يترك له الطلب 20%، وكلاهما قد يكون رابحًا أو خاسرًا بنفس النسبة.

النسبة مفيدة كرقم للمتابعة بعد أن تبدأ، لكنها ليست طريقة لحساب الميزانية. الطريقة الصحيحة تبدأ من الطلب الواحد.

الخطوات الست لحساب ميزانية الإعلانات

رتّب الحساب بهذا الشكل. كل خطوة تعتمد على التي قبلها، فلا تقفز إلى الرقم النهائي.

مثال بالأرقام: متجر يريد 400 طلب في الشهر

الأرقام للتوضيح، والحساب نفسه يعمل بأي عملة.

متجر افتراضي متوسط قيمة الطلب فيه 300 ريال. تكلفة المنتج 125، والشحن 40، ورسوم الدفع 15. إذن يتبقى من كل طلب 120 ريال، أي هامش مساهمة 40%.

عند 120 ريال تكلفة إعلانية للطلب، المتجر يتعادل: لا ربح ولا خسارة. صاحب المتجر يريد أن يترك كل طلب 45 ريال ربحًا بعد الإعلان، فالتكلفة المستهدفة للطلب = 120 − 45 = 75 ريال.

الهدف 400 طلب موصّل في الشهر، فالميزانية = 400 × 75 = 30,000 ريال، أي حوالي 1,000 ريال في اليوم.

ويمكنك التأكد من نفس الرقم من الاتجاه الآخر: 400 طلب × 300 ريال = 120,000 ريال إيراد. والـ ROAS المستهدف = 300 ÷ 75 = 4. إذن الميزانية = 120,000 ÷ 4 = 30,000 ريال. نفس النتيجة.

لا تنس الطلبات المرفوضة

لو المتجر يعمل بالدفع عند الاستلام ونسبة الرفض 15%، فالـ 400 طلب الموصّل تحتاج حوالي 471 طلبًا مسجلًا (400 ÷ 0.85). والتكلفة المسموح بها لكل طلب مسجل تنخفض إلى حوالي 64 ريال (75 × 0.85). هذا هو الرقم الذي تقارن به “تكلفة الشراء” في مدير الإعلانات، لأن المنصة تحسب الطلب لحظة تسجيله، لا لحظة توصيله.

كيف توزع الميزانية بعد حسابها؟

الرقم الإجمالي لا يكفي. لو وضعت الـ 30,000 كلها في حملات مجرّبة، لن تكتشف إعلانات جديدة، وسيتعب أداء الإعلانات الحالية مع الوقت. ولو وضعتها كلها في الاختبار، لن تحقق هدف الطلبات. هذا تقسيم أقترحه كنقطة بداية، ثم تعدّله حسب نتائجك:

لو المتجر جديد وليس لديه حملات مثبتة بعد، فالميزانية كلها في البداية ميزانية اختبار. والسؤال هنا ليس “كم أصرف في الشهر” بل “كم أحتاج حتى أحكم على كل اختبار”.

ميزانية الاختبار للمتجر الجديد

حدد قبل أن تبدأ عدد الطلبات الذي ستحكم بعده على الإعلان، مثلًا 30 طلبًا. اضربه في التكلفة المستهدفة للطلب: 30 × 75 = 2,250 ريال لكل اختبار. لو تريد اختبار 4 زوايا إعلانية مختلفة، تحتاج حوالي 9,000 ريال.

لو هذا المبلغ أكبر من قدرتك، فلا تقسم المبلغ الصغير على اختبارات كثيرة. اختبر زوايا أقل، وأعطِ كل واحدة ما يكفي من الإنفاق لتصل إلى حكم واضح. ميزانية موزعة على عشر حملات صغيرة لا تعطيك نتيجة واحدة يمكن الاعتماد عليها.

وتذكر أن منصات الإعلان تحتاج عددًا كافيًا من التحويلات حتى تتعلم من يشتري. ميزانية لا تجلب إلا طلبًا أو طلبين في الأسبوع تعطي المنصة بيانات قليلة جدًا، فتبقى النتائج متذبذبة.

راجع الرقم أمام السيولة

الميزانية التي تبدو مربحة على الورق قد توقف المتجر لو لم تكن السيولة كافية. الإعلانات تُدفع اليوم، بينما أموال الدفع عند الاستلام تصلك من شركة الشحن بعد أيام أو أسابيع. والمخزون يحتاج أن يُشترى قبل أن تُباع الطلبات.

لذلك قبل أن تعتمد الميزانية، اسأل: هل أستطيع أن أدفع إعلانات الشهر كاملًا، وأشتري مخزون الطلبات المستهدفة، قبل أن يصلني تحصيل هذه الطلبات؟ لو الإجابة لا، ابدأ بميزانية أقل وزدها كلما وصلك التحصيل.

متى تزيد الميزانية ومتى تخفضها؟

القاعدة بسيطة: قارن التكلفة الفعلية للطلب الموصّل بالتكلفة المستهدفة، لا بأرقام شهر سابق ولا بأرقام متجر آخر.

الزيادة الكبيرة المفاجئة قد تهز أداء الحملة لأن المنصة تحتاج أن تتكيف مع الإنفاق الجديد. الزيادات على مراحل، مع مراقبة التكلفة بعد كل مرحلة، أكثر أمانًا من مضاعفة الميزانية في يوم واحد.

أخطاء شائعة في تحديد الميزانية

نسخ ميزانية متجر آخر. هامشه ومتوسط طلبه ونسبة الرفض عنده مختلفة عنك، فميزانيته لا تخبرك بشيء عن متجرك.

توزيع ميزانية صغيرة على كل المنصات. ميتا وتيك توك وسناب وجوجل في نفس الوقت بمبلغ صغير يعني أن كل منصة تأخذ أقل من أن تتعلم. ابدأ بمنصة أو اثنتين حيث جمهورك، ثم توسّع.

الحكم بعد يومين. النتائج في الأيام الأولى متذبذبة. حدد قبل البدء متى ستحكم: بعد عدد طلبات معين أو مبلغ إنفاق معين، لا حسب مزاج اليوم.

حساب الميزانية على الطلبات المسجلة. لو تحسب على كل طلب مسجل وتتجاهل الرفض والمرتجعات، ستظن أن التكلفة أقل من حقيقتها، وستزيد الميزانية في الوقت الخطأ.

نسيان تكاليف الإعلان الأخرى. التصوير وصناعة الكرييتف وأتعاب من يدير الحملات جزء من تكلفة الطلب. لو لم تدخل في الحساب، فربح الطلب الحقيقي أقل مما تظن.

أسئلة شائعة

كم أقل ميزانية أبدأ بها إعلانات متجري؟

لا يوجد رقم واحد يناسب كل المتاجر. الحد الأدنى المنطقي هو ما يكفي لاختبار إعلان واحد حتى تصل إلى عدد الطلبات الذي قررت أن تحكم بعده. لو التكلفة المستهدفة للطلب 75 ريال وتريد 30 طلبًا للحكم، فأنت تحتاج حوالي 2,250 ريال للاختبار الواحد.

هل أحدد ميزانية يومية أم ميزانية للحملة كلها؟

المهم أن تبدأ من الرقم الشهري ثم تقسمه. الميزانية اليومية أسهل في المتابعة والتعديل التدريجي، وميزانية الحملة الكاملة مناسبة للعروض المحددة بتاريخ بداية ونهاية. وفي الحالتين قد يختلف الإنفاق من يوم لآخر حسب قواعد كل منصة، فراجع الإنفاق الأسبوعي لا اليومي فقط.

هل أزيد الميزانية في رمضان والجمعة البيضاء؟

غالبًا نعم، لكن بنفس الحساب. في المواسم ترتفع المنافسة وقد ترتفع تكلفة الإعلان، وفي نفس الوقت يزيد استعداد الناس للشراء. حدد هدف الطلبات للموسم، واحسب الميزانية على التكلفة المستهدفة، وجهّز المخزون والسيولة قبل الموسم لا أثناءه.

اقرأ أيضًا: نقطة التعادل للـ ROAS: الرقم الذي يخبرك هل حملتك تربح أم تخسر وتكلفة الاستحواذ على العميل (CAC): كيف تحسبها ومتى ترتفع